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La información personal que HappyCloud recopila de los clientes o usuarios cuando se llena cualquiera de los formularios en línea en los sitios de HappyCloud, así como cuando se envía un email a HappyCloud. La información personal que proporciona en los formularios de contratación, formularios de contacto, llamadas telefónicas, reportes, Facebook y Twitter puede identificar al CLIENTE individualmente e incluye los siguientes datos:
Nombre
Razón Social de la Empresa
Marca Comercial de su empresa
Puesto que ocupa en su trabajo
Dirección
Dirección Fiscal
RFC
Teléfonos
Extensión telefónica
Teléfono Celular
Correo electrónico Principal
Correo electrónico alternativo
Dirección de su página web
HappyCloud no recaba datos considerados como sensibles de acuerdo al Artículo 3 de la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES (DOF)
HappyCloud también recopila otro tipo de información que no lo puede identificar personalmente cada vez que accede una página los sitios web de HappyCloud. Esta información incluye la dirección de Protocolo de Internet (IP) y el nombre de dominio. Una dirección IP es un número que asigna automáticamente la computadora del ISP a la computadora del CLIENTE o usuario a través del cual usted tiene acceso al web y un nombre de dominio es el nombre de la computadora del ISP a través de la cual el CLIENTE o usuario tiene acceso al web. HappyCloud utiliza esta información para medir el número de visitas a su sitio, el tiempo promedio que pasa en él cada usuario, el número de páginas visitadas y diversas otras estadísticas del uso del sitio. Este monitoreo ayuda a evaluar cómo se usa el sitio web para mejorar en forma continua el contenido del mismo y el CLIENTE acepta que HappyCloud lleve a cabo el monitoreo en cuestión para dichos efectos.
Si el CLIENTE utiliza alguno de los formularios de registro de HappyCloud, éste último le hará llegar un acuse de recibo en línea para confirmar que ha recibido su contacto. Si cuando rellene algún formulario decide ser parte de la lista de correos de HappyCloud, también puede recibir otro contacto sobre los servicios de HappyCloud con otros temas que pudieran ser de interés para el CLIENTE. El CLIENTE podrá cancelar su afiliación a la lista de correos cuando lo desee mediante el procedimiento que se indica en el correo que le fue enviado.
HappyCloud utiliza «cookies» para ayudarlo a personalizar su práctica en línea dentro de sus sitios web. Un cookie es un archivo de texto situado por un servidor de páginas web en el disco duro del equipo del usuario. Los cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o transmitir virus a su equipo; únicamente se asignan al usuario y sólo pueden ser leídos por el servidor web que pertenece al dominio que lo emita.
El CLIENTE podrá aceptar o rechazar los «cookies». La mayor parte de los exploradores web aceptan automáticamente los cookies. No obstante, el CLIENTE o usuario puede modificar el explorador de su computadora para rechazarlos. Si este es el caso, es posible que éste no pueda hacer uso de todas las características interactivas de los servicios de HappyCloud y los sitios web que visita.
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